Lemos, ces jours-ci, article intéressant par un anthropologue. Il était intitulé: L'ennemi est là-bas!
L'approche tournait autour de la compétitivité des entreprises. Et il a mis en garde sur le manque d'unité entre les employés.
Au lieu d'unir afin de planifier des stratégies de marketing, de conquérir de nouveaux segments, de plus en plus ensemble, un département de envidava efforts pour montrer les lacunes de l'autre secteur.
Au lieu d'être de concevoir des stratégies pour améliorer la performance de l'entreprise, les employés concentré toute son énergie sur la collecte de données, la préparation des feuilles de calcul, graphiques et statistiques pour vaincre le collègue.
Personne n'a été inquiétant, mais à lui-même, à paraître, pour montrer son efficacité et les fautes des autres.
Le temps qui devrait être utilisé pour un meilleur service client, amélioration de la qualité, a été gaspillé sur des ragots, des pièges fixés et entraver le collègue de travail.
Au lieu de se soucier de la création d'un environnement sain et productif, une coexistence amicale, il y avait la préparation de plans pour détruire le compagnon.
Bien sûr, une entreprise avec de tels employés va mal. A des problèmes graves concernant ses clients, de la qualité, de la logistique, de la distribution dans tous les domaines.
Bien que la société présente une performance négative, mettant en péril les emplois, les positions, les fonctions, les salaires, les employés sont occupés à combattre leurs pairs.
Rechercher des erreurs dans les autres au lieu de corriger les erreurs eux-mêmes.
Le conseil de l'article fini est essentiel de mettre fin à les luttes intestines, parce qu'ils sont contagieux et touchent tout le monde.
Rappelons enfin, que l'ennemi présumé est pas dans l'entreprise. L'opposant est le concurrent. Et nous devons avoir l'unité pour gagner en qualité et en croissance.